ДОГОВОР-ОФЕРТА
MANHARRDY — зарегистрированная торговая марка, принадлежащая Товариществу с ограниченной ответственностью VIRGOTEX (Республика Казахстан).
Товарищество с ограниченной ответственностью VIRGOTEX, являющееся правообладателем зарегистрированной торговой марки MANHARRDY, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящие Правила (условия) приобретения товаров дистанционным способом на сайте Интернет-магазина, расположенного на доменном имени.
Настоящее предложение является публичной офертой в смысле законодательства Республики Казахстан. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты считается совершение Покупателем конклюдентных действий – оформление Заказа на Товар, представленный на Сайте в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
Оформляя заказ через Интернет-магазин, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящего Договора, в том числе на обработку своих Персональных данных. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю предлагается отказаться от оформления Заказа.
- Термины и определения
1.1. Заказ — должным образом оформленный и размещенный Покупателем запрос на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров по указанному адресу или посредством самовывоза.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты, оформившее Заказ на Товары для личных, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Получатель Заказа — лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ.
1.4. Продавец — ТОО VIRGOTEX, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.5. Сайт — интернет-ресурс в сети интернет, на котором размещены сведения о Товарах и условиях их покупки.
1.6. Товар — одежда и аксессуары, представленные к продаже на Сайте.
1.7. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, на котором представлены Товары, условия оплаты и доставки.
1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу, которую Покупатель добровольно предоставляет при оформлении Заказа.
1.9. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.
- Общие положения
2.1. Настоящая Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте.
2.2. Оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления им Заказа на Сайте.
2.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения.
2.4. Покупатель может оформить заказ через сайт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периодов технических работ.
2.5. Условия возврата и обмена доступны на сайте в разделе «Возврат».
2.6. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Республики Казахстан, включая закон «О защите прав потребителей».
2.7. Продавец вправе вносить изменения и дополнения в условия настоящей Оферты путем публикации изменений на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
2.8. Вся текстовая информация и изображения товаров на Сайте являются собственностью Продавца или его партнеров и предназначены для личного использования Покупателем.
- Предмет
3.1. Продавец обязуется продать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, а Покупатель обязуется оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.
3.2. Факт оформления Заказа Покупателем является подтверждением его согласия с условиями настоящей Оферты, включая согласие на обработку персональных данных.
3.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Покупателю чека или иного документа, подтверждающего оплату.
3.4. Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам (например, Службе доставки), оставаясь ответственным перед Покупателем.
- Оформление и оплата Заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: Фамилию, имя; Контактный телефон и электронный адрес; Адрес доставки; Способ оплаты.
4.3. Продавец не несет ответственности за достоверность данных, предоставленных Покупателем.
4.4. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления неверных сведений.
4.5. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив Покупателя по контактным данным.
4.6. Изображения товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического вида Товара.
4.7. В случае аннуляции оплаченного Заказа Продавец возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата.
- Доставка заказа
5.1. Условия и стоимость доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки согласовываются при подтверждении Заказа.
5.2. Доставка осуществляется по территории Республики Казахстан и, при возможности, за её пределами.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается при оформлении Заказа.
5.4. Продавец старается соблюдать согласованные сроки доставки, но не несет ответственности за задержки по вине Службы доставки.
5.5. При получении Заказа Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность.
5.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его передачи Службой доставки.
- Возврат и обмен
6.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и на условиях, изложенных в настоящем разделе.
6.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии:
- сохранности товарного вида и фабричных бирок,
- наличия фирменной защитной ленты MANHARRDY с пломбой (в оригинальном состоянии, не повреждённой и не снятой),
- отсутствия следов носки, примерки или порчи изделия.
6.3. В случае нарушения целостности защитной ленты или признаков использования товара возврат и обмен не производятся.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения и проверки возвращённого товара.
6.5. Обмен возможен при наличии нужного размера или альтернативной модели, с учётом возможной доплаты или перерасчёта стоимости.
6.6. Возврат или обмен товара с производственным браком осуществляется по согласованию с Продавцом, при подтверждении дефекта. В таком случае транспортные расходы покрываются Продавцом.
6.7. Товары, приобретённые по акции, со скидкой или в рамках лимитированных коллекций, возврату и обмену не подлежат.
- Персональные данные
7.1. Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных при оформлении Заказа.
7.2. Цели обработки данных: Исполнение Заказа; Контакт с Покупателем; Уведомление о статусе Заказа.
7.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения Заказа (например, службе доставки) и случаев, предусмотренных законодательством.
- Ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного использования Товара.
8.2. Продавец не несет ответственности за задержки доставки по вине транспортных или почтовых служб.
8.3. Все споры стороны будут стремиться решать путем переговоров, а при невозможности – в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
- Срок действия Публичной оферты
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до момента её отзыва Продавцом.
9.2. Продавец вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления Покупателей. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
- Реквизиты Продавца
Наименование: ТОО VIRGOTEX
Адрес: Казахстан, Алматы, Микрорайон Самал-1, дом 32, кв/офис 63
БИН: 220640007221
Банк: АО «Kaspi Bank»
КБе: 17
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ15722S000041707632